平度院区放射科建立之初，处于设备不足、设备搭配不合理、人员严重不足的艰难状态中，患者检查需求爆满，各种检查预约时间超出预计。在这种情况下，我们看在眼里，急在心里，迫切需要寻求解决之道。
设备和人员的补充都不是一朝一夕之功，远水不解近渴，要解决迫在眉睫的问题，还需要从自身想办法，向团队要潜力。放射科共同讨论，集思广益，先后采取了一系列的措施。
一、按程序向医院申请人员及设备。2021年全年，放射科按照计划增加方舱CT一台，1.5T磁共振一台，62排CT一台，设备数量得到了初步补充。招聘医师2名，技师4名，人员紧张状况得到初步缓解。
二、向三级学科请求人员援助。放射科实行多院区同质化管理，一个院区有困难，多个院区来支援。2021年3月至8月共5个月时间，放射科三级学科克服困难积极推进，共向平度院区派遣10位技师支援，无私地、有力地帮助了我们的工作。
三、随着检查量的逐步上升，为了尽量缩短检查预约时间，提升服务质量，技术组同事们努力加班加点。至目前，工作日放射科主力设备（CT、磁共振）设立双班，工作时间从早8点到晚上10点，其他设备主动加班，明显地缩短了各类检查的预约时间。同时向节假日要潜力，节假日CT、MR等主力设备开放，周末至少1天、长假至少3天能够进行CT、MR增强、造影检查，这得益于技术组和护理组加班加点的辛苦。
四、完善检查应急预案，当出现CT故障或检查量突然增加的情况时，放射科与健康查体中心密切合作，随时启用查体中心CT进行分流，保障了突发情况时检查的顺利进行。目前查体中心CT工作日下午对放射科门诊患者检查进行分流已经常态化。
五、思想保障最重要。加班的政策和命令可以在科务会决定后很简单的下达，但能否执行好其实更取决于员工们内心是否真正接受。所谓兵马未动，粮草先行，政策执行之前必须先统一思想。科室年轻人多，很多人思想境界需要提升，工作太忙、休息较少也会引起年轻员工的思想波动。放射科基层党组织一直关注、及时发现员工的思想动态，通过支部书记与群众谈心谈话、技术组全员提交思想汇报、深挖思想根源等形式，定期进行思想“小整风运动”，定期开展科室工作民主讨论会，不断提升境界，达成共识，对于加班工作推进起到了立竿见影的效果。
经过放射科全体员工一年多以来多措并举的努力，目前CT检查预约时间从超过一周缩短到2天以内，磁共振检查从早期长达一个月缩短到了3天以内，达到了医院的指标要求，有力的保障了临床科室的工作，获得了患者的好评。通过这些项目改进我们发现，工作中总会遇到各种各样的困难，困难如山，但智慧如水。遇到一时难以解决的困难不能畏惧，要迎难而上，充分发动、使用各方面、各层级的智慧与力量向困难进攻，远期目标与近期解决方案有机结合，积跬步以致千里，一定会最终解决问题。只要真正以患者的需求为要求，永远为最广大患者的最根本需求服务，发自内心的将“要我加班”转变为勇于担当的“我要加班”，我们的服务能力提升工作就一定会越做越好！（放射科平度院区 高远翔）
夜间依然繁忙的放射科
磁共振的检查时间持续到晚上十点