经过长达2个多月的各方筹备,翘首以待的青大附院平度院区门诊今日开诊。在院区领导精心筹备下,在总院的大力协助下,在平度市政府的全面支持下,虽其间经历插曲,但是全院区职工克服重重困难,为日夜盼望着的平度人民送来属于青医人的一份暖冬问候。
2020年11月20日,院区领导视察门诊工作,在泌尿外科门诊现场仔细询问每一步的流程是否妥当,每位患者是否能便捷就医、舒适就医,每位医生是否可以顺利展开门诊诊疗工作,配套设施是否到位等。当一名患者,首次来到青大附院平度院区就诊,映入眼帘的是宽敞明亮的大厅,整洁光亮的地面,给人一种神圣洁净之感。经过严密的体温检测,在门诊大厅可以便捷的办理挂号咨询等业务,乘坐自动扶梯,在导医的引导下来到泌尿外科门诊所在的2楼2诊区,进门就会看到贴心的护理人员身着整洁的白衣天使服,微笑着欢迎和指导每位患者有序就诊,等待的患者就坐在舒适座椅上,耐心等候属于自己的诊疗服务。整个过程简单、有序、高效,相信每一位来此就诊的患者都会感到宾至如归。
泌尿外科门诊开诊演练工作在科主任陈强的带领下有条不紊的进行,同时病房的医护人员也在杨彬副主任和许福春护士长的带领下,如火如荼的进行住院收治患者的演练。大家集思广益,在符合医院和当下疫情防控要求的前提下,仔细制定方案如何最有秩序的收治患者,对收治过程中可能存在的问题进行集中汇总并完善流程,使患者来即可医,住之如家。职工们设身处地的为患者想到可能的每一项就诊体验,站在患者角度思考服务的舒适便捷度和合理性,使门诊和住院流程人性化、合理化、流程化,同时将我院的人文服务的理念细致入微的渗透到每一步工作中。
寒冬已至,严寒无法吹散驱走人文青医的服务热情,一份份赤诚的治病救人的热心希望能给身处疾苦的患者一份慰籍,希望他们的冬天永远不缺暖阳,希望他们的明天不再经历病苦痛伤,希望他们的未来幸福健康!